Política de privacidad

Recopilamos su información personal de varias maneras, a través de la web y redes sociales, en nuestros eventos, a través de teléfono, , y en nuestras interacciones con clientes y proveedores.

De forma general, y dependiendo de la finalidad de la relación, podemos recopilar:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, y dirección postal.
• Nombre de usuario y contraseña cuando se de alta en nuestra web.
• Cualquier otra información que nos proporcione en encuestas, formularios o mediante el área “Contacto”.

Utilizaremos la información, según la legislación vigente, con los siguientes propósitos:

1. Gestión de nuestras relaciones con clientes y proveedores: Mantenemos y gestionamos las relaciones con nuestros clientes y proveedores, incluyendo la administración de contratos y comunicaciones.
2. Responder a consultas y solicitudes específicas: Utilizamos sus datos personales para responder a preguntas, solicitudes y reclamos, brindando soporte y atención al cliente.
3. Gestión, evaluación y mejora de nuestro negocio: Incluye el análisis, desarrollo y mejora de nuestros servicios y productos, gestión de comunicaciones, y la realización de auditorías, contabilidad y otras funciones internas.
4. Proteger contra el fraude: Implementamos medidas para identificar y prevenir el fraude, el lavado de dinero y otras actividades ilegales, incluyendo la gestión de reclamaciones y el cumplimiento de las obligaciones legales.
5. Cumplir con los requisitos legales y contractuales: Tratamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, las normativas de la industria, los requisitos contractuales y nuestras políticas internas.
6. Envío de materiales promocionales y alertas sobre vacantes: Solo si ha dado su consentimiento explícito y conforme a nuestra política de cookies, utilizamos sus datos para enviarle materiales promocionales, alertas sobre vacantes y otra información relevante.
7. Gestión de participación en eventos y promociones: Solo si ha otorgado su consentimiento, le informamos sobre eventos especiales, promociones, programas, ofertas, encuestas, concursos y estudios de mercado.
8. Procesamiento de pagos: Gestionamos los datos de pago necesarios para procesar sus compras, suscripciones o transacciones realizadas a través de nuestros servicios.

Conservamos los datos personales recopilados en nuestros sistemas de manera que permita la identificación de los interesados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados o para otros fines posteriores relacionados:

• Para proporcionar los servicios acordados con el usuario.
• La protección de un interés legítimo del Responsable del tratamiento, según lo descrito en los fines del tratamiento.
• El cumplimiento de obligaciones legales específicas que requieren que los datos sean procesados y almacenados por un período determinado.

Adoptamos diversas medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales que nos proporcionan, resguardándolos contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso no autorizado, ya sea accidental o ilícito. Para garantizar su seguridad y confidencialidad, implementamos medidas como el cifrado de datos en su transmisión y el control de autenticación segura de usuarios.

En los casos, en que sea necesario transferir los datos fuera de la UE/EEE, principalmente EE. UU. y UK, tomaremos todas las medidas de seguridad necesarias, nos aseguraremos de que se utilice una garantía reconocida por el GDPR para permitir la transferencia, como el cifrado de los datos, y nos adaptaremos a la DPA de UK de 2018.

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho a la oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos bajo determinadas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de alfonso.cruz@mayconsulting.es. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Esta política puede actualizarse de vez en cuando para reflejar cambios en nuestra práctica de tratamiento de datos. Le recomendamos que la revise regularmente.